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Travesseiro Premium de Espuma Ortopédica tridimensional
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Descrição
Travesseiro Premium de Espuma Ortopédica tridimensional
O travesseiro de espuma tridimensional Air System pode proporciona um conforto único e exclusivo. Você ficará surpreso.
A tecnologia Air System permite que o ar circule pelo travesseiro, mantendo a temperatura mais agradável.
Características:
Suavizar malha
Tecnologia Air System, que permite a circulação do ar no interior da almofada
Design inovador, favorecendo um suporte ideal para cabeça e pescoço
Capa lavável
Tamanho: 50x70cm
Especificações:
Composição da Almofada:
Revestimento-100 Algodão
Enchimento-100 Poliéster
Composição da Capa: 100% algodão
Marca: BF
Pacote Inclui:
1X Travesseiro Premium de Espuma Ortopédica tridimensional
1X Capa 100% Algodão
Pagamento Seguro
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Política de reembolso
🛍️ Política de Devolução e Reembolso
A satisfação dos nossos clientes é uma prioridade. Nossa política de devolução e reembolso segue o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), garantindo transparência, segurança e respeito nas relações de compra.
🔄 Direito de Arrependimento
Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode solicitar a devolução do produto em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, nos casos de compras realizadas online.
Para isso, o produto deve:
Estar sem sinais de uso
Estar em sua embalagem original
Conter todos os acessórios e itens enviados
Estar acompanhado do comprovante de compra
🔁 Trocas e Devoluções
Após o prazo de 7 dias, poderão ser analisadas solicitações de troca ou devolução nos seguintes casos:
Produto com defeito de fabricação
Produto em desacordo com o pedido
Nestes casos, a solicitação será avaliada conforme previsto nos artigos 18 e 26 do Código de Defesa do Consumidor.
🎁 Crédito na Loja (Opcional)
O cliente poderá optar por receber um crédito para utilização em nova compra.
O crédito será disponibilizado após a análise e aprovação da devolução
Terá validade de até 120 dias
Poderá ser utilizado em qualquer produto da loja
🚚 Custos de Envio
Em casos de defeito ou erro no envio, o custo de devolução será de responsabilidade da loja
Em casos de arrependimento dentro do prazo legal, o envio também será disponibilizado sem custo ao cliente
Para trocas por preferência pessoal (ex: escolha de outro modelo), poderá haver cobrança de frete para reenvio
📦 Processo de Devolução
Após a solicitação, o cliente receberá por e-mail ou WhatsApp:
Instruções para envio
Código de postagem
Orientações de embalagem
O produto deverá ser enviado conforme orientações fornecidas.
💰 Reembolso
Após o recebimento e análise do produto, o reembolso será realizado conforme o meio de pagamento utilizado:
PIX: até 10 dias úteis
Cartão de crédito: o estorno será solicitado à operadora e poderá ocorrer em até duas faturas subsequentes
⚠️ Condições Gerais
A devolução poderá não ser aceita nos seguintes casos:
Produto com sinais de uso inadequado
Ausência de itens, acessórios ou embalagem original
Solicitações fora dos prazos estabelecidos
Falta de comprovação de compra
Caso a devolução não seja aprovada, o produto poderá ser reenviado ao cliente.
📍 Endereço para Devolução
Rua Pastor William Richard Schisler Filho, 1064 – Sala 01 Itacorubi – Florianópolis/SC CEP: 88034-100
Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h