Política de privacidade
🔐 Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como a Bueno Stores coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais. Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com as práticas aqui descritas.
1. Dados Coletados
Coletamos as seguintes categorias de informações:
- Dados de identificação: nome, CPF (se fornecido), endereço, telefone e e-mail;
- Dados de pagamento: informações processadas pelos gateways (não armazenamos dados completos de cartão em nossos servidores);
- Dados de navegação: IP, dispositivo, navegador e páginas acessadas;
- Dados de compra: histórico de pedidos, itens comprados e preferências.
2. Finalidade do Tratamento
Utilizamos os dados para:
- Processar pedidos e pagamentos;
- Emitir notas fiscais e cumprir obrigações fiscais;
- Enviar comunicações sobre pedidos e marketing, quando autorizado;
- Melhorar a experiência de navegação e ofertar produtos relevantes;
- Prevenir fraudes e cumprir requisitos legais.
3. Bases Legais
Trabalhamos com bases legais previstas na legislação aplicável (quando aplicável): cumprimento de obrigação legal, execução de contrato e legítimo interesse.
4. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar dados com:
- Transportadoras e fornecedores para entrega de produtos;
- Gateways de pagamento para processamento de cobrança;
- Autoridades legais caso haja determinação judicial;
- Prestadores de serviços contratados para suporte operacional (hospedagem, analytics, ferramentas de e-mail).
5. Segurança e Proteção
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo criptografia em conexões (HTTPS) e controles de acesso internos.
6. Direitos do Titular dos Dados
Você tem o direito de solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Portabilidade, quando aplicável;
- Eliminação dos dados, conforme legislação;
- Revogação do consentimento para uso de dados de marketing.
Para exercer seus direitos, envie solicitação para: sac@buenostores.com
7. Retenção de Dados
Reteremos os dados pelo tempo necessário para cumprir finalidades contratuais, obrigações legais e fiscais, ou conforme solicitado pelo usuário.
8. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação e personalizar ofertas. Você pode gerenciar preferências de cookies no seu navegador.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de revisão.
Contato: sac@buenostores.com | WhatsApp: +55 (48) 98819-7202
Data de vigência: 25/03/2026